咨询：客户信息管理系统是否可以同时包含客户定价和合同管理？ - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

你是说在客户信息管理系统上展示客户定价、合同管理信息呢，还是在客户信息管理系统上做客户定价、合同管理业务？
冒昧了，楼主，这种管理系统的东西，业务部门说的算好些，他说是猪就是猪，是狗就是狗。IT就把数据准备好，他咋个玩，是他们的事情，要不然，日后形成个系统，她一句“系统功能不完善，模块没有”哦吼。。。。。领导就说，养你们这么IT作甚，花钱不说，还长的不帅，不能拉存款，喝酒就溜号。。。。
icbc2005 发表于 2015-4-13 07:04

你是说在客户信息管理系统上展示客户定价、合同管理信息呢，还是在客户信息管理系统上做客户定价、合同管理 ...
定价这个事情太复杂了。不仅仅跟客户有关，跟资金成本、产品特性都有很大关系。放在客户信息管理里似乎不太合适。
客户定价应由CRM承担。
理论上，客户定价中含有资本定价、产品定价、服务定价等信息，这些信息来自于独立的产品定价系统（不只是FTP和核心的定价模块，还有产品系统生成的产品定价等）。客户级别市场定价参数则在CRM中。以上几个定价基数合并在一起，才有客户定价。这一合并过程在CRM系统中。
个人觉得ACRM可以做，OCRM展示。做不做其实没有绝对的，每个银行的实际情况都不一样，管会系统NB的，管会算好了，这边用也行。
没有的，仓库算了，这边展示也行啊。